14 maio 2009

Papo insólito

- Alô, quem fala?
- Com quem o senhor gostaria de falar?
- É para confirmar um emprego.
- Desculpe senhor, mas aqui é um residência.
- É, eu sei. Aqui é do banco Itaú e eu gostaria de saber se a senhora Mariazinha da Silva trabalha aí mesmo.
- Trabalha sim.
- Então tudo bem. E o endereço é rua das macieiras 14?
- É.
- Então tá. (e desliga o fone)

Este á uma conversa real, que aconteceu esta semana na minha casa. Fiquei espantada. Um banco que se diz grande, permitindo que um funcionário seu faça este tipo de abordagem (se bem que está mais para terceirizado).

A conversa mais correta seria:

- Alô.
- Bom dia. Aqui é o Fulaninho do Banco Itaú. Estou ligando para saber se a senhora Mariazinha da Silva trabalha com a senhora, pois ela fez um cadastro de empréstimo conosco e precisamos confirmar a informação.
- Sim, ela trabalha aqui.
- E o endereço é Rua das Macieiras, 14?
- Sim.
- Obrigada pela sua atenção senhora e tenha um bom dia.
- Bom dia.

Realmente acho que este não é um país sério...

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